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| Error de acceso |
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| No está autorizado el acceso al recurso solicitado |
| Si usted está utilizando una cuenta de usuario web creada recientemente, debe cambiar la clave que se le envió por correo electrónico para poder acceder a los servicios web. | | Para realizar este paso, debe ir a "Servicios en linea", seleccionar en el menú de la izquierda "Mi cuenta", y dentro del panel de la cuenta "Cambiar contraseña". |
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| Como medida de seguridad, la sesión de navegación en este portal tiene poco tiempo de vida. Para iniciar una nueva sesión, debe seguir estos pasos: |
| 1) | Recargar la página oprimiendo el botón Volver a cargar esta página (Google Chrome), Recargar esta página (Mozilla Firefox), Actualizar (Microsoft Edge), u oprimiendo la tecla F5 o la combinación de teclas Ctrl-R. | | El portal le solicitará un nuevo inicio de sesión y lo devolverá a la página actual. | | 2) | Si el error persiste, cierre la sesión en el portal haciendo clic en el vínculo "Salir" ubicado sobre la parte superior de la página sobre el margen derecho, y vuelva a iniciar la sesión utilizando para ello el vínculo "Inicio de sesión" ubicado en la parte superior de la página. |
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| Si el error persiste, o cree que está recibiendo este mensaje por error, por favor póngase en contacto con la División Comunicaciones e Informática al teléfono 24876666 int. 1240. |